Apprenti Technico-Commercial Sédentaire Pièces F/H

I apply

Update on 07/05/2025

Subsidiary : SRA
Contract type: Apprenticeship - 12 months
Work time: Part time
Location Nantes

L'entreprise

SRA distribue les moteurs industriels et marins de la marque Volvo Penta, ainsi que les pièces détachées et Service (SAV, diagnostic, réparation, intervention en garantie). SRA est reconnu Centre de Service Agrée de la marque Volvo Penta.

Nous sommes également acteur pour HONDA Marine, moteurs HORD-BORD (vente, pièces, SAV atelier ou itinérant).

Avec 2 agences en France, notre volonté est d'être au plus près de nos clients afin de leur apporter un service de qualité.

SRA fait partie du FÉTIS Group, groupe d'entreprises familial de la région nantaise. Créé en 1978, notre réseau compte aujourd'hui 650 collaborateurs répartis en France, Espagne, Finlande, Estonie et Turquie. Notre réseau, en plein développement, s'appuie sur une culture forte de l'entreprenariat, l'engagement et l'intégrité.

Rejoignez-nous et bénéficiez de formations au sein d'une équipe de spécialistes passionnés.

Description du poste

L'Apprenti Technico-Commercial Sédentaire Pièces est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle, il analyse le

besoin, conseille, devise et traite les commandes de pièces pour SRA (Volvo Penta-Honda Marine).

Vos missions seront les suivantes :

Interlocuteur téléphonique désigné de la clientèle B2B et B2C
Prise en compte des demandes clients et fidélisation
Négociation avec le client sur les prix et les délais
Etablissement et transmission du devis au client
Relance auprès des clients
Prise en compte de la commande
Traitement de la commande
Vérification du respect des références envoyées et des délais de livraison
Réponse au client en cas de questions relatives à l’avancée des dossiers en cours
Vérification de la bonne couverture financière des clients

Profil recherché

Nous recherchons une personne en formation dans le domaine de la mécanique (TP, poids-lourd, marine ou industrielle).

Une connaissance de base en moteurs est un atout, ainsi qu'une première expérience, même courte, en mécanique, notamment sur des moteurs marins ou industriels.

La maîtrise de l'anglais est appréciée mais non indispensable.

Nous recherchons une personne autonome, avec un bon sens du service client, et prête à se former pour évoluer dans son poste.

Vous êtes cette personne ?

Alors, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous et faites grandir vos compétences au sein d’une équipe dynamique.

Réf: 962bd394-57e2-491b-9991-2bfc74c32180

Apply

Apprenti Technico-Commercial Sédentaire Pièces F/H

SRA

Apprenticeship - 12 months

Part time

Nantes

Title *

Mrs.

Mr.

Last name *

First name *

E-mail *

Phone number *

Availability

Resume *

As part of the creation of your application profile on the career site of FÉTIS Group, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with FÉTIS Group and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

* Required fields

Share job