Technicien SAV F/H

L'entreprise

SIRMA, créée en 1990, est un expert multimarques dans la maintenance, le dépannage et la réparation d’alternateurs et de groupes électrogènes. SIRMA est le distributeur officiel de la marque CUMMINS pour la distribution des alternateurs NEWAGE STAMFORD ET AVK de 4 à 10 000 KVA pour la France.

De nos bureaux basés à Nantes, nous fournissons un support technique aux clients partout en France. Nous travaillons également sur des projets internationaux.

SIRMA est membre de FÉTIS Group, un groupe familial indépendant d'entreprises de la région nantaise. Créé en 1978, notre groupe compte aujourd'hui 660 collaborateurs en France et à l'international. Nous travaillons sur l’amélioration de l’empreinte carbone de nos clients à travers l’utilisation de nouvelles technologies comme l’hybridation, l’électrification et des solutions hydrogène.

Pourquoi rejoindre SIRMA ?

Nous sommes convaincus qu'il faut investir dans le développement professionnel de nos collaborateurs, c'est pourquoi, nous offrons des formations tout au long de la carrière de nos collaborateurs. Nous offrons des possibilités d’évolution en interne.

Vous travaillerez sur des projets innovants. Nous vous faisons confiance et vous aurez la possibilité d’exprimer vos talents.

Description du poste

Nous recherchons un Technicien SAV (F/H) pour renforcer notre équipe technique. Nous vous proposons un travail motivant au sein d'une équipe de professionnels internationaux, basée à Nantes, en travaillant sur des produits de haute qualité à forte valeur ajoutée.

Vos missions principales sont :

• Intervention en clientèle 70%
  
  
  • Interventions de deux types :
    1. Maintenance préventive
    2. Maintenance corrective
  • Prise en compte des interventions techniques.
  • Recherche de panne
  • Remplacement des éléments défectueux
  • Réalisation de l’intervention dans le respect des règles en usage chez le client et des critères de nos partenaires.
  • Compte rendu et remontée d’informations au responsable technique en fin d’intervention pour mise à jour du dossier pour la facturation.
  • Tenu des documents de suivi des heures et transmission régulière des informations au responsable hiérarchique.
  • Montage de gaine ventilation / silencieux d’échappement / tuyauterie
  • Manutention
• Travaux en atelier 30 %
  
  
  • Remise en état d’alternateur
  • Diagnostic
  • Contrôle électrique des différents éléments
  • Nettoyage et démontage d’éléments d’alternateur
  • Remplacement des pièces défectueuses
  • Montage, tests, essais, passages au banc, réglages, re-réglages
  • Échanges, propositions d’amélioration ou de solutions alternatives
  • Remontée d’informations au responsable service en fin de montage pour mise à jour des dossiers
  • Tenu des documents de suivi des heures et transmission régulière des informations au responsable hiérarchique
  • Rangement et nettoyage de l’atelier

Profil recherché

• Formation technique (équivalent niveau Bac)
• Première expérience en maintenance de machines tournantes
• Sens du service client
• Esprit d’initiative et autonomie

Pour s'épanouir dans notre groupe, il faut aimer relever les challenges et savoir être polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors ce poste est pour vous !

Les avantages dont vous pourrez bénéficier :

• Mutuelle et prévoyance d'entreprise
• Rémunération attractive
• Camion de service & carte essence
• Ordinateur portable et smartphone
• Accès à des tarifs préférentiels (voyages, détente, parcs d'attraction, restaurants, cinémas…)
• Prime de découchages

Réf: 5d125279-30c1-4755-a5c1-0f8ec64b96aa