Técnico SAT y Administrador de Garantías (F/H) F/M

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Update on 03/07/2025

  • Subsidiary :  SECODI POWER SYSTEMS

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Alcalá de Henares

  • Salary 26000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / year

Empresa

SECODI POWER SYSTEMS, forma parte de un grupo empresarial (FÉTIS GROUP) presente en más de 30 países en Europa, África y Asia, y 660 empleados que desde 1978 es el representante oficial de la marca Perkins en su país de origen, Francia, y en otros como: Finlandia, Turquía y varios países de África.

 

Desde 2016 somos también distribuidores autorizados en España, para la distribución de motores, venta de recambios y cobertura integral del producto desde el servicio: mantenimientos, reparaciones, garantías, desarrollos de proyectos… y que gracias al soporte recibido por el resto de empresas del grupo nos permite dar servicio y asesoramiento a nuestros clientes del conjunto completo de su máquina: hidráulica, electrónica, transmisiones, …

 

Nuestras oficinas centrales ubicadas en Alcalá de Henares (Madrid) son el centro neurálgico de nuestro negocio dando apoyo a las delegaciones existentes en Murcia y Barcelona.

Misiones

La misión principal del Técnico de SAT y Administrador de Garantías es doble:

  • Por una parte, atender y solucionar las consultas técnicas recibidas por el departamento de postventa de los: OEMs, Dealers, técnicos de SPS o clientes finales,
  • Así como el tramitar las garantías de Perkins de todas las asistencias realizadas por SPS o por cualquiera de sus colaboradores.
  • Gestionar y planificar al personal técnico según prioridades y necesidades.

 

El Técnico de SAT y Administrador de Garantías desarrolla su actividad por correo electrónico o por teléfono, registrando todas las solicitudes recibidas y asegurándose de que el soporte al cliente y técnico cumpla con los estándares de Perkins.

Perfil buscado

  • Sólidos conocimientos técnicos y experiencia en motores diésel, preferiblemente con formación técnica o experiencia demostrable
  • Experiencia en posventa y/o gestión de garantías.
  • Se requiere un buen nivel en inglés (B2)
  • Organizado/a, diplomático, orientado hacia el cliente y riguroso
  • Don de gentes y liderazgo de equipo.

La flexibilidad es uno de los requisitos previos dentro de un equipo pequeño con un desafío tan emocionante.

Réf: 8cac5ab1-f01c-40f9-9513-2c2456f8fe31

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Técnico SAT y Administrador de Garantías (F/H) F/M

SECODI Spain
Permanent contract
Full time
Alcalá de Henares
26000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / year

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Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

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