Service Engineer / Servis Mühendisi F/M

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Mise à jour le 23/07/2026

  • Etablissement :  POWER TK AS

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Istanbul

The company

POWER TK AŞ, 2013 yılında kuruluşundan bu yana PERKINS markasının Türkiye'deki atanmış distribütörüdür. PERKINS motorlarının ve yedek parçalarının dağıtımı, PERKINS dizel motorlarının servis ve bakımı konusunda uzmanlaşmış olup, Genel Merkezimiz İstanbul'da (Çekmeköy) bulunmaktadır.

POWER TK AS, 1978 yılında kurulan bir Fransız aile şirketi olan FÉTIS Group'un bir parçasıdır ve Avrupa, Asya ve Orta Doğu ve Afrika'daki 22 ülkede 660 çalışanı ile desteklenmektedir.

Post Description

We are looking for a motivated Service Engineer to join our technical team in İstanbul. The main purpose of the role is to provide fast and effective solutions to customer and dealer service requests, increase customer satisfaction, minimize product downtime, and enhance the technical efficiency of service operations.

Your daily missions : 

  • Respond to customer, dealer, and internal service requests professionally and record them in the system.

  • Prioritize and coordinate service activities with relevant departments.

  • Act as the first contact point for technical support and ensure prompt feedback.

  • Diagnose faults via phone, email, or digital platforms using diagnostic tools and documentation.

  • Perform on-site interventions when remote solutions are not possible.

  • Plan and coordinate technician assignments, monitor work orders, and ensure quality completion.

  • Prepare detailed technical reports and create troubleshooting guides for recurring issues.

  • Accurately report field warranty cases to the warranty team on time.

  • Ensure necessary documentation is shared with institutions for scheduled technical visits.

Profile required

  • Bachelor’s degree in Mechanical, Mechatronics, or Electrical Engineering (or equivalent).

  • 5+ years of experience in technical service or maintenance roles (preferably in engines, machinery, or automotive).

  • Strong problem-solving and diagnostic skills.

  • Proficiency in MS Office and service management systems (IFS, SAP, etc.).

  • B-class driving license and willingness to travel.

  • Good English communication skills (written and spoken).

  • Customer-oriented and solution-focused mindset

  • Strong sense of responsibility and ownership

  • Good teamwork and coordination skills

  • Completed military service (for male candidates)

Réf: 993b06a0-96d4-4572-b160-02d106aa2ee3

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Service Engineer / Servis Mühendisi F/M

POWER TK AS
CDI
Temps plein
Istanbul

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de FÉTIS Group, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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