Assistant Facturation & Garantie F/H

L'entreprise

SECODI est le distributeur exclusif des moteurs de la marque PERKINS, pour la France. Nous sommes fournisseur et intégrateur de solution de puissance : thermique, hybride et hydrogène. Notre siège est basé à Nantes et nous disposons de 8 agences à travers la France.

Nous réalisons à la fois la distribution et l’intégration des moteurs industriels de la marque PERKINS mais aussi la vente de pièces détachées d’Origine, la gestion des garanties, le conseil technique, la formation, la remotorisation et les interventions sur site clients.

SECODI fait partie du FETIS GROUP, groupe d'entreprises familial de la région nantaise. Créé en 1978, notre groupe compte aujourd'hui 660 collaborateurs en France et à l’International.

Description du poste

Vous avez envie de travailler au sein d’une équipe de passionnés, dans un environnement en constante évolution et au cœur des dernières innovations technologiques ? SECODI est fait pour vous.

Au sein du Département Service (SAV), nous travaillons avec les utilisateurs de machines mobiles off-road (agricole, TP, manutention, aéroportuaire, machines spéciales,…) en France. Nous leur apportons assistance en cas de panne ou pour de lourdes interventions techniques sur le moteur de leur machine ou leur machine.

En tant qu’Assistant(e) SAV, vous êtes un véritable soutien de l’équipe « Service » pour l’ensemble du territoire national. Vous suivez les opérations depuis la création des demandes d’interventions jusqu’à la facturation ou au passage en garantie de ces dernières.

Vous assurez les missions suivantes :

• Contrôle des documents d’intervention
• Vérification de la bonne justification des temps passés lors des interventions
• Facturation des dossiers au travers de notre ERP
• Traitement des garanties dans le système dédié du partenaire technique
• Saisie des demandes d’interventions dans le système informatique

Poste à pourvoir immédiatement, dans le cadre d'un renfort d'activité, CDD de 2 mois (Novembre et décembre 2024)

Profil recherché

L'indispensable : Parfaitement à l’aise avec les outils informatiques

L’idéal : issu(e) d’une formation en Assistanat Commercial, vous disposez d’une première expérience sur un poste en gestion de SAV ou en facturation.

Vous maitrisez l’anglais écrit.

Votre ++, vous aimez travailler en équipe et apporter votre soutien aux autres. Vous avez quelques connaissances en mécanique.

Réf: 3676ba10-0177-4531-8b39-2b2a8a2b4486