Responsable d'Agence SAV F/H

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Mise à jour le 07/11/2025

  • Etablissement :  SECODI

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Chassieu

  • Salaire 35000 EUR (€) - 45000 EUR (€) / an

L'entreprise

SECODI, distributeur exclusif des moteurs Perkins en France, transforme son activité Service pour offrir plus d’autonomie, de responsabilités et d’efficacité à ses techniciens. Notre objectif : maximiser la satisfaction client à chaque intervention.
Basés à Nantes avec 8 agences en France, nous intervenons sur tous types de machines OFFROAD (agricoles, TP, manutention, forestières, aéroportuaires…) et proposons : installation, maintenance, remotorisation, pièces d’origine et conseils techniques.
En rejoignant SECODI, vous intégrez une équipe en pleine évolution, où votre organisation quotidienne, votre expertise et votre initiative sont valorisées.

 

SECODI fait partie du FETIS Group, groupe familial présent en France et à l’international depuis 1978.

Description du poste

Envie d’un poste alliant technicité, relation client et management au sein d’une équipe à taille humaine ? Rejoignez SECODI !

 

Dans un contexte de transformation du Service Secodi et avec la volonté de placer la satisfaction client au centre de nos priorités, nous recherchons un Responsable d’Agence pour le site Chassieu (69).


Votre mission : promouvoir et de vendre les prestations de « Service » auprès de nos clients (travaux d’atelier – interventions extérieures - dépannages), afin de développer le chiffre d’affaires Service de votre secteur.


Votre dynamisme commercial vous permet de développer le portefeuille client de votre secteur. Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle professionnelle.

 

Au quotidien, vos missions seront de :

  • Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients de votre secteur (une dizaine de départements)
  • Animer et piloter une équipe de Techniciens en vous appuyant sur le pilotage opérationnel de votre Chef d’Atelier
  • Superviser l’organisation des interventions
  • Déployer et animer la politique commerciale Service sur votre secteur
  • Suivi des indicateurs clés et proposer des actions correctives
  • Suivi du budget et des résultats financiers de l’agence
  • Management du site, de l’environnement de travail et garant du respect des règles de sécurité et des procédures

 

Profil recherché

  • Sens commercial développé, avec une expérience réussie dans la vente de prestations de service sur un secteur
  • Expérience avérée dans le secteur de la machine lourde (engins agricoles, TP, manutention…)
  • Expérience confirmée dans l’encadrement de techniciens
  • Compétences techniques générales (moteurs industriels, Hydraulique, transmission, et chaîne cinématique)
  • Leader et diplomate à la fois, vous savez vous adapter à votre interlocuteur


Le vrai plus ? Une expérience dans le management d’un centre de profits


Chez SECODI, nous recherchons des collaborateur/rices polyvalent/es, motivé/es par le challenge et attaché·es à la satisfaction client.

 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Relevez le défi et venez construire votre avenir avec nous !

Réf: 93cc6de6-3a4f-465d-8f30-862e215ac4e2

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Responsable d'Agence SAV F/H

SECODI
CDI
Temps plein
Chassieu
35000 EUR (€) - 45000 EUR (€) / an

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société FÉTIS Group, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société FÉTIS Group et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

Sauf action de votre part, la durée de conservation de vos données n’excède pas 2 ans.

En application des standards et des politiques de sécurité (PSSI) en vigueur, les mesures techniques efficaces et optimales sont appliquées aux traitements des données (accès et protocoles sécurisés, gestion des droits et administration, sensibilisations des collaborateurs, etc.).

Conformément au règlement Européen relatif à la protection des données, vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès de rectification, de suppression des présentes données.

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