Técnico SAT y Administrador de Garantías (F/H) F/M

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Publiée le 10/06/2025

  • Etablissement :  SECODI POWER SYSTEMS

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Alcalá de Henares

  • Salaire 26000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an

Empresa

SECODI POWER SYSTEMS, forma parte de un grupo empresarial (FÉTIS GROUP) presente en más de 30 países en Europa, África y Asia, y 660 empleados que desde 1978 es el representante oficial de la marca Perkins en su país de origen, Francia, y en otros como: Finlandia, Turquía y varios países de África.

 

Desde 2016 somos también distribuidores autorizados en España, para la distribución de motores, venta de recambios y cobertura integral del producto desde el servicio: mantenimientos, reparaciones, garantías, desarrollos de proyectos… y que gracias al soporte recibido por el resto de empresas del grupo nos permite dar servicio y asesoramiento a nuestros clientes del conjunto completo de su máquina: hidráulica, electrónica, transmisiones, …

 

Nuestras oficinas centrales ubicadas en Alcalá de Henares (Madrid) son el centro neurálgico de nuestro negocio dando apoyo a las delegaciones existentes en Murcia y Barcelona.

Misiones

La misión principal del Técnico de SAT y Administrador de Garantías es doble:

  • Por una parte, atender y solucionar las consultas técnicas recibidas por el departamento de postventa de los: OEMs, Dealers, técnicos de SPS o clientes finales,
  • Así como el tramitar las garantías de Perkins de todas las asistencias realizadas por SPS o por cualquiera de sus colaboradores.
  • Gestionar y planificar al personal técnico según prioridades y necesidades.

 

El Técnico de SAT y Administrador de Garantías desarrolla su actividad por correo electrónico o por teléfono, registrando todas las solicitudes recibidas y asegurándose de que el soporte al cliente y técnico cumpla con los estándares de Perkins.

Perfil buscado

  • Sólidos conocimientos técnicos y experiencia en motores diésel, preferiblemente con formación técnica o experiencia demostrable
  • Experiencia en posventa y/o gestión de garantías.
  • Se requiere un buen nivel en inglés (B2)
  • Organizado/a, diplomático, orientado hacia el cliente y riguroso
  • Don de gentes y liderazgo de equipo.

La flexibilidad es uno de los requisitos previos dentro de un equipo pequeño con un desafío tan emocionante.

Réf: 8cac5ab1-f01c-40f9-9513-2c2456f8fe31

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Técnico SAT y Administrador de Garantías (F/H) F/M

SECODI Spain
CDI
Temps plein
Alcalá de Henares
26000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an

Dans le cadre de la création de votre profil de candidature sur le site carrière de la société FÉTIS Group, les informations recueillies ci-dessus sont traitées selon la base légale des mesures précontractuelles à la mise en relation avec la société FÉTIS Group et à la conclusion d’un éventuel contrat de travail avec celle-ci, et selon l’intérêt légitime à la constitution d’une CVthèque.

Aucun transfert hors de l’Union Européenne ne sera opéré.

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