Senior Field Service Technician F/M

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Update on 30/10/2024

  • Subsidiary :  SECODI POWER SYSTEMS

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Full time

  • Location Alcalá de Henares

  • Salary 30000 EUR (€) - 34000 EUR (€) / year

The company

SECODI POWER SYSTEMS, forma parte de un grupo empresarial (FÉTIS GROUP) presente en más de 30 países en Europa, África y Asia, y 660 empleados que desde 1978 es el representante oficial de la marca Perkins en su país de origen, Francia, y en otros como: Finlandia, Turquía y varios países de África.

 

Desde 2016 somos también distribuidores autorizados en España, para la distribución de motores, venta de recambios y cobertura integral del producto desde el servicio: mantenimientos, reparaciones, garantías, desarrollos de proyectos… y que gracias al soporte recibido por el resto de empresas del grupo nos permite dar servicio y asesoramiento a nuestros clientes del conjunto completo de su máquina: hidráulica, electrónica, transmisiones, …

 

Nuestras oficinas centrales ubicadas en Alcalá de Henares (Madrid) son el centro neurálgico de nuestro negocio dando apoyo a las delegaciones existentes en Murcia y Barcelona.

Post description

Formando parte del equipo de postventa y dependiendo directamente del Director de Servicio, el Técnico de Campo será el encargado de representar a la marca en las provincias asignadas, dando soporte técnico a los clientes tanto de la unidad motriz, como de los elementos accesorios de las máquinas (hidráulica, transmisiones, electrónica…) realizando tareas como:

 

- Mantenimientos

- Reparaciones

- Diagnósticos

- Soporte técnico

 

Responsabilidades

  • Organización de las intervenciones a realizar: herramental necesario, recambios, …
  • Mantenimientos / Reparaciones / Diagnosis / Soporte técnico
  • Redacción de informe técnicos.
  • Incremento de la actividad de postventa en las zona de España con el apoyo del equipo de servicio.
  • Manejo de información técnica.
  • Formación continua en todas las áreas de la postventa, con las que asegurar un correcto soporte al cliente en todas y cada una de las tecnologías existentes.

Profile required

Requisitos

  • Formación académica o experiencia demostrable en mecánica, electromecánica, hidráulica o maquinaria industrial (obra pública, agrícola, construcción…
  • Experiencia anterior sobre un puesto relacionado con sus funciones en nuestra empresa.
  • Conocimientos básicos en ofimática: Word, Outlook,…
  • Persona metódica y organizada para gestionar su propia agenda.
  • Persona orientada al cliente con aptitud comercial.
  • Permiso de conducción
  • Capacidad de adaptación a nuevas tecnologías y sus evoluciones (formación continua)

 

Réf: 23995435-028c-4354-872f-ebcd69bea01d

Apply

Senior Field Service Technician F/M

SECODI Spain
Permanent contract
Full time
Alcalá de Henares
30000 EUR (€) - 34000 EUR (€) / year

As part of the creation of your application profile on the career site of FÉTIS Group, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with FÉTIS Group and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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